Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области совместно с Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области, общественными организациями по защите прав потребителей с 08 июля по 19 июля 2024 года проводит «Горячую линию» по вопросам оказания платных образовательных услуг.
1. По вопросам соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей можно обратиться по следующим телефонам:
1) Жители Великого Новгорода, Новгородского и Батецкого районов:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел.(8162) 97-10-95; (8162) 97-10-69; 97-10-93 отдел защиты прав потребителей,
(8162) 97-10-65 отдел санитарного надзора, регистрации и лицензирования.
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.(8162)77-20-38 , (8162)73-06-77
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич - тел. 8 921-730-32-47
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
2) Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Окуловского, Пестовского районов: тел. (81664) 2-59-86
3) Жители Страрорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского районов: тел. (81652) 5-74-52
4) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского районов:
тел. (81666) 2-50-36;
5) Жители Маловишерского района: тел.(81660) 36-860;
6) Жители Чудовского района: тел. (81665) 55-241 , 54-746
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.